Q2・
キャンセルについて
キャンセル料について
⭐︎1日=24時間計算
例→1月1日9:00の1日前は12月31日9:00
◉予約時間4日以上前
→キャンセル料無し
..予約完了メールからキャンセル手続きを行なって下さい。トラブル防止の為教室側では手続きは致しません。
◉予約時間4日未満
→理由を問わずキャンセル料100%
※クレジット決済の為ご予約後25日経過した場合もシステム上返金不可
..
公式LINEのメニューから【キャンセル希望】をタップしてキャンセル手続きを行なって下さい。
※システム上返金不可
※ 遅刻の場合も原則終了時刻は変わりませんので予めご了承ください。
※雨天中止日からのお振り替え日の場合であっても雨天中止日が基準となります。
【回数券予約の場合】
キャンセル期限を過ぎてしまった回数券ご予約のキャンセルは次回ご参加の際に1回当たり3500円頂戴して買い戻しが可能です。買い戻しをご希望される場合はノレタキッズ公式LINEよりご連絡ください。有効期限が過ぎてしまった場合も同様となります。
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ご予約日時よりも後へのご予約お振り替えは出来ません(お客様都合キャンセル扱い)。但しご参加される予定だった日までに次回のご予約をしていただく事を条件に次回延長料金(3500円)無料🚲となります。
次回のご予約をいただいた後、延長料金無料の旨を
公式LINEからご連絡ください。
例:6月6日(日)山田太郎・延長無料希望